Exact Online integratie: het partnership tussen Mobile XL en Exact

Je boekhouding draait in Exact, maar je verkoopteam werkt in een CRM, je servicedesk in een ander pakket en je planning misschien nog in Excel. Herkenbaar? Dan weet je ook hoeveel tijd er verloren gaat aan overtypen, controleren en zoeken naar de juiste cijfers. Met een goede Exact Online integratie verdwijnt dat dubbele werk. Gegevens stromen automatisch tussen je systemen, zodat iedereen werkt met dezelfde actuele informatie.

Team in overleg rond een bureau met laptops op kantoor

Mobile XL ontwikkelt applicaties die naadloos samenwerken met Exact Online en Exact Globe. Daarbij werken we nauw samen met Exact zelf en met ervaren Exact partners, zoals Blue People. Het resultaat is een koppeling die technisch klopt én aansluit op hoe jouw administratie is ingericht.

Op deze pagina lees je wat dit partnership voor jou betekent, welke applicaties we bouwen, hoe een Exact Globe koppeling verschilt van een koppeling met Exact Online en waarom de samenwerking met Exact partners het verschil maakt.

Ondernemer werkt aan een laptop in een kantoor met bakstenen muur

Waarom een Exact Online integratie zoveel oplevert

Exact is in Nederland en België een van de bekendste leveranciers van bedrijfssoftware. Duizenden mkb-bedrijven voeren hun financiële administratie, voorraad, inkoop, projecten en salarisadministratie in Exact Online of Exact Globe. Daarmee is Exact voor veel organisaties het hart van de bedrijfsvoering. Maar een hart werkt alleen goed als het bloed ook echt rondgepompt wordt.

In de praktijk zie je vaak dat Exact een eiland is. Je accountmanager maakt een offerte in het CRM, de binnendienst zet die handmatig om naar een order in Exact en de financiële afdeling controleert achteraf of de debiteurgegevens kloppen. Elke handmatige stap kost tijd en vergroot de kans op fouten. Een verkeerd btw-nummer, een vergeten prijswijziging of een dubbel aangemaakte klant: het zijn kleine dingen die bij elkaar opgeteld flink in de papieren lopen.

Een Exact Online integratie lost dit op. Zodra een gegeven op één plek wordt aangepast, is het overal bijgewerkt. Je verkopers zien in hun CRM direct of een klant openstaande facturen heeft. Je servicemedewerkers weten welke producten een klant heeft afgenomen. En je directie kijkt naar één versie van de waarheid in plaats van drie spreadsheets die elkaar tegenspreken.

Twee collega's bekijken samen een klantenportal op een laptop

Zo werkt een koppeling via de Exact Online API

Exact Online is een cloudplatform. Dat maakt koppelen relatief eenvoudig, omdat Exact een uitgebreide REST API beschikbaar stelt. Via de Exact Online API kan een externe applicatie gegevens lezen, aanmaken en bijwerken, zoals relaties, artikelen, verkooporders, facturen, grootboekmutaties en projecturen.

De toegang verloopt via een beveiligde inlogmethode (OAuth). Dat betekent dat je nooit wachtwoorden hoeft te delen. Je geeft de applicatie eenmalig toestemming en kunt die toestemming op elk moment weer intrekken. Daarnaast ondersteunt Exact zogeheten webhooks: Exact geeft dan zelf een seintje zodra er iets verandert, zodat je applicatie niet steeds hoeft te vragen of er nieuwe gegevens zijn.

Wat je met de Exact Online API kunt automatiseren

De mogelijkheden zijn breed. Dit zijn de toepassingen die we bij Mobile XL het vaakst bouwen:

  • Relaties synchroniseren

    Een nieuwe klant in je CRM verschijnt automatisch als debiteur in Exact, inclusief adres, KvK-nummer en betalingscondities.

  • Offerte naar order

    Een geaccepteerde offerte wordt zonder overtypen een verkooporder of factuur in Exact.

  • Financieel inzicht in je CRM

    Je accountmanagers zien omzet, openstaande posten en betaalgedrag per klant, zonder toegang tot de boekhouding.

  • Uren en projecten

    Medewerkers registreren uren in een mobiele app en die uren komen direct op het juiste project in Exact terecht.

  • Voorraad en artikelen

    Actuele voorraadstanden en prijzen uit Exact zijn zichtbaar in je webshop, klantportaal of buitendienstapp.

Rekening houden met de spelregels van Exact

Een goede Exact Online integratie houdt rekening met de spelregels van het platform. Exact hanteert bijvoorbeeld limieten op het aantal verzoeken dat een applicatie per minuut en per dag mag doen. Een slordig gebouwde koppeling loopt daar al snel tegenaan, met haperende synchronisaties als gevolg. Wij bouwen onze koppelingen daarom zo dat ze alleen ophalen wat echt veranderd is en slim omgaan met grote hoeveelheden gegevens. Zo blijft je integratie ook stabiel als je bedrijf groeit.

Magazijnmedewerker met tablet tussen de stellingen van een groothandel

Een Exact Globe koppeling voor on-premise omgevingen

Niet iedere organisatie werkt in de cloud. Veel productie- en handelsbedrijven draaien al jaren op Exact Globe, de on-premise variant die op een eigen server of bij een hostingpartij staat. Exact Globe is krachtig en vaak sterk afgestemd op specifieke processen. Juist daarom is een overstap naar de cloud niet altijd vanzelfsprekend.

Een Exact Globe koppeling vraagt om een andere aanpak dan een koppeling met Exact Online. Exact Globe heeft zelf geen moderne API waar een webapplicatie of CRM eenvoudig mee kan praten. De standaard koppelmogelijkheden van Globe zijn niet gemaakt voor de snelle, realtime gegevensuitwisseling die cloudapplicaties nodig hebben.

Exact Globe koppelen via Clickker van Sense-IT

Daarom koppelen we Exact Globe via Clickker, een product van Sense-IT, Exact Silver en Development partner. Clickker voegt aan Exact Globe de API toe die Globe zelf niet heeft. Het draait op je eigen server, naast Exact Globe, en biedt een moderne REST API via een beveiligde HTTPS-verbinding.

Voor jou betekent dat het beste van twee werelden.

Gegevens op je eigen server

Je gegevens blijven op je eigen server, terwijl je applicaties in de cloud er toch veilig en snel mee kunnen werken.

Gestandaardiseerd en up-to-date

Gegevens worden uitgewisseld in JSON of XML, opdrachten richting Exact zijn gestandaardiseerd en Clickker wordt zonder extra kosten up-to-date gehouden.

Meer dan de standaard

Bovendien kun je acties uitvoeren die de standaard koppelmogelijkheden van Exact niet ondersteunen. Zo bouwen we voor Exact Globe applicaties die net zo soepel werken als bij Exact Online.

Verschillen tussen Exact Online en Exact Globe op een rij

Onderwerp Exact Online Exact Globe
Waar draait het In de cloud bij Exact Op een eigen server of bij een hostingpartij
Koppelmethode REST API met OAuth en webhooks REST API via Clickker van Sense-IT
Realtime gegevens Ja, via webhooks Ja, via Clickker op je eigen server
Beheer van updates Exact voert updates centraal uit Je bepaalt zelf wanneer je een update installeert
Geschikt voor Organisaties die cloud-first werken Organisaties met maatwerk of strenge eisen aan dataopslag

Voorbereid op een latere overstap

Overweeg je om op termijn van Exact Globe naar Exact Online over te stappen? Dan houden we daar bij het ontwerp van de koppeling al rekening mee. We scheiden de logica van je applicatie van de technische verbinding met Exact. Bij een migratie hoeven we dan alleen die verbinding te vervangen, terwijl je applicatie en je werkprocessen gewoon blijven zoals ze zijn. Zo is je investering in een maatwerk applicatie voor Exact toekomstbestendig.

Welke maatwerk applicatie voor Exact past bij jou?

Geen twee bedrijven zijn hetzelfde. Daarom beginnen we niet met technologie, maar met je proces. Waar zitten de knelpunten? Welke gegevens typt iemand nu nog over? Welke informatie mist je team om sneller beslissingen te nemen? Op basis daarvan kiezen we het platform en bouwen we de applicatie die erbij past.

  • Zoho Exact koppeling voor sales en klantcontact

    Zoho CRM is voor veel mkb-bedrijven de centrale plek voor klantcontact, leads en offertes. Met een Zoho Exact koppeling verbind je dat verkoopproces direct met je boekhouding. Klantgegevens worden automatisch gesynchroniseerd, een gewonnen deal wordt een order in Exact en je verkopers zien per klant de financiële status. Zo voorkom je dat iemand een nieuwe order aanneemt bij een klant met een flinke betalingsachterstand.

    Gebruik je naast Exact ook Zoho Books voor een specifiek bedrijfsonderdeel of een buitenlandse vestiging? Dan zorgen we ervoor dat de financiële gegevens uit beide pakketten netjes samenkomen. Zo houd je overzicht, ook als je organisatie uit meerdere entiteiten bestaat.

  • Terugkerende facturen voor abonnementen en supportcontracten

    Verkoop je abonnementen, supportcontracten, onderhoudscontracten of licenties? Dan wil je niet elke maand of elk kwartaal handmatig dezelfde facturen aanmaken. Met een Exact Online integratie vanuit je CRM genereer je terugkerende facturen moeiteloos in Exact.

    Je legt het contract één keer vast in Zoho CRM of Creatio, met de looptijd, de factuurtermijn en de prijs. De koppeling maakt op het juiste moment automatisch de factuur aan in Exact Online of Exact Globe. Verlengt een klant zijn contract, voegt hij gebruikers toe of stapt hij over naar een ander abonnement? Dan pas je dat aan in je CRM en volgt de volgende factuur vanzelf. Zo mis je geen omzet meer door vergeten facturen, en je verkoopteam ziet in één oogopslag welke contracten binnenkort aflopen.

  • Creatio en Exact voor complexere processen

    Voor organisaties met complexere processen werken we met Creatio, een low-code platform voor CRM en procesautomatisering. Denk aan serviceprocessen met meerdere goedkeuringsstappen, contractbeheer of onderhoudsplanning. Een Exact Online integratie zorgt ervoor dat facturen, contractwaarden en servicekosten automatisch aansluiten op je administratie. Je medewerkers werken in één overzichtelijke omgeving, terwijl Exact de financiële basis blijft.

  • Eigen apps en klantportalen

    Soms past geen enkel standaardpakket. Dan bouwen we een eigen applicatie, bijvoorbeeld een klantportaal waar je klanten zelf hun facturen downloaden en bestellingen volgen, of een mobiele app voor je buitendienst. Ook die applicaties krijgen een directe Exact Online integratie, zodat de informatie die je klanten en medewerkers zien altijd overeenkomt met je administratie.

Medewerkster werkt geconcentreerd achter een laptop op kantoor

Slimmer werken met AI agents en MCP

De nieuwste generatie applicaties gaat een stap verder dan gegevens uitwisselen. Met Zoho AI Agents kun je taken laten uitvoeren door een digitale assistent die zelf gegevens uit Exact raadpleegt. Een agent kan bijvoorbeeld een openstaande factuur opzoeken, een betaalherinnering voorbereiden of een klant direct antwoord geven op de vraag wanneer zijn order wordt geleverd.

Daarvoor gebruiken we onder meer het Model Context Protocol. Op onze pagina over Zoho MCP lees je hoe dit protocol AI-toepassingen veilig toegang geeft tot je bedrijfssystemen. Het voordeel: je AI-assistent werkt met actuele cijfers uit Exact in plaats van met verouderde exports. Bovendien bepaal jij precies welke gegevens de agent wel en niet mag inzien.

Sales Processen

Samenwerken met een ervaren Exact partner

Een koppeling bouwen is één ding. Weten hoe Exact bij jou is ingericht, is iets anders. Welke dagboeken gebruik je? Hoe zijn je kostenplaatsen opgebouwd? Welke btw-codes horen bij welke artikelgroep? Dat soort vragen bepaalt of een koppeling in de praktijk goed werkt. Daarom kiezen we bewust voor samenwerking met erkende Exact partners.

Blue People als Exact partner

Een van de partijen waarmee we samenwerken is Blue People, een Exact partner uit Venlo. Blue People adviseert organisaties over strategie, bedrijfssoftware en cloudoplossingen en richt Exact in voor financiële, logistieke, productie- en projectprocessen. Hun specialisten kennen de handels-, productie- en dienstverlenende sector van binnen en van buiten.

Die combinatie werkt goed. Blue People zorgt dat Exact optimaal is ingericht en aansluit op je bedrijfsprocessen. Mobile XL bouwt de applicaties en de koppelingen die Exact verbinden met de rest van je organisatie. Jij profiteert van twee specialisten die elkaars taal spreken, in plaats van twee leveranciers die naar elkaar wijzen als er iets niet werkt.

Wat een Exact partner en Mobile XL samen voor je doen

Taak Exact partner Mobile XL
Advies over de inrichting van Exact Ja Denkt mee
Implementatie en licenties van Exact Ja Nee
Ontwerp van de gegevensstromen Denkt mee Ja
Bouw van de koppeling en applicatie Nee Ja
Integratie met Zoho, Creatio en AI agents Nee Ja
Ondersteuning bij vragen over Exact Ja Bij vragen over de koppeling

Werk je al met een andere Exact partner? Geen probleem. We stemmen net zo graag af met je huidige adviseur. Heb je nog geen Exact partner, dan brengen we je graag in contact met een partij die bij je organisatie past.

Van idee tot werkende Exact Online integratie

Een Exact Online integratie raakt de kern van je administratie. Daarom werken we stap voor stap, met duidelijke afspraken en korte lijnen.

  1. Kennismaking en procesanalyse

    We brengen samen in kaart welke systemen je gebruikt, welke gegevens worden uitgewisseld en waar de grootste winst zit.

  2. Afstemming met je Exact partner

    We bespreken de inrichting van Exact, zodat de koppeling aansluit op je dagboeken, grootboekrekeningen en btw-instellingen.

  3. Ontwerp van de gegevensstromen

    We leggen vast welk systeem leidend is voor welk gegeven en wat er gebeurt bij een conflict.

  4. Bouw en testen

    We ontwikkelen de koppeling eerst in een testomgeving en controleren samen met jou of alle scenario's goed verlopen.

  5. Livegang en monitoring

    Na de livegang houden we de synchronisaties in de gaten, zodat we eventuele fouten signaleren voordat jij er last van hebt.

Veilig omgaan met je financiële gegevens

  • Toegang, versleuteling en logging

    Financiële gegevens zijn gevoelig. Bij elke koppeling geven we de applicatie alleen toegang tot de gegevens die echt nodig zijn. Verbindingen zijn versleuteld, toegangsrechten zijn per gebruiker in te stellen en alle synchronisaties worden gelogd. Zo kun je altijd terugzien welke gegevens wanneer zijn uitgewisseld.

  • AI in een AVG-proof omgeving

    Gebruik je AI-toepassingen die met je Exact-gegevens werken? Dan kunnen we die laten draaien in een AVG-proof omgeving, waarbij je gegevens binnen Europa blijven en niet worden gebruikt om AI-modellen te trainen. Dat geeft je de voordelen van AI, zonder concessies aan je privacy.

Modern kantoor met glazen wanden en werkende collega's

Veelgestelde vragen over Exact Online integratie

  • Mobile XL ontwikkelt applicaties die integreren met Exact Online en Exact Globe. We bouwen die koppelingen volgens de standaarden van Exact en werken daarbij samen met Exact partners, die de inrichting van Exact zelf verzorgen. Zo krijg je een Exact Online integratie die technisch en inhoudelijk klopt.

  • Exact Online draait in de cloud en heeft een moderne REST API waarmee applicaties direct gegevens uitwisselen. Exact Globe draait op een eigen server. Omdat Globe zelf geen moderne API heeft, koppelen we via Clickker van Sense-IT. Clickker draait op je eigen server en biedt een REST API waarmee je applicaties veilig met Exact Globe communiceren.

  • We koppelen Exact onder meer aan Zoho CRM, Zoho Books, Creatio en Zoho AI Agents. Daarnaast bouwen we eigen applicaties, zoals klantportalen, urenregistratie-apps en apps voor de buitendienst, die rechtstreeks gegevens uit Exact gebruiken.

  • Ja. Met een Zoho Exact koppeling of een Creatio-koppeling synchroniseer je klantgegevens, offertes, orders en facturen tussen je CRM en Exact. Je verkopers zien zo de financiële status van een klant zonder dat ze toegang tot de boekhouding nodig hebben.

  • Een koppeling werkt pas goed als hij aansluit op de inrichting van Exact. Exact partners zoals Blue People kennen die inrichting tot in detail. Mobile XL richt zich op de applicatie en de integratie. Samen leveren we een oplossing waarin beide kanten kloppen.

  • Alle verbindingen zijn versleuteld en de applicatie krijgt alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn. Bij Exact Online verloopt de toegang via een beveiligde inlogmethode zonder gedeelde wachtwoorden. Elke synchronisatie wordt gelogd, zodat je altijd kunt terugzien wat er is uitgewisseld.

  • Dat hangt af van het aantal processen en systemen dat je wilt koppelen. Een standaard Exact Online integratie voor relaties en facturen staat vaak binnen enkele weken. Een uitgebreide maatwerk applicatie met meerdere gegevensstromen vraagt meer tijd. Na de procesanalyse krijg je een duidelijke planning.

  • De kosten hangen af van de complexiteit, het aantal gegevensstromen en de gewenste functionaliteit. Na een kennismakingsgesprek en een korte procesanalyse ontvang je een offerte op maat, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

  • Omdat we werken met de officiële koppelmogelijkheden van Exact, is de kans op problemen na een update klein. Exact kondigt wijzigingen in de API vooraf aan. Wij volgen die aankondigingen en passen je koppeling waar nodig tijdig aan.

  • Ja, als we daar bij het ontwerp rekening mee houden. We scheiden de logica van je applicatie van de technische verbinding met Exact. Bij een overstap vervangen we alleen die verbinding, terwijl je applicatie en werkprocessen gelijk blijven.

  • Ja. Je legt abonnementen en supportcontracten vast in Zoho CRM of Creatio, inclusief looptijd, termijn en prijs. De koppeling genereert de terugkerende facturen automatisch in Exact Online of Exact Globe. Wijzigingen in een contract verwerk je in je CRM, waarna de volgende factuur direct klopt.

Klaar om Exact te verbinden met de rest van je organisatie?

Wil je weten wat een Exact Online integratie of een Exact Globe koppeling voor jouw organisatie kan betekenen? Plan een vrijblijvend gesprek met een van onze specialisten. We kijken samen naar je huidige situatie, laten zien wat er mogelijk is en geven je een helder beeld van de aanpak en de investering.